دنیای امروز دنیای ارتباطاته هیچ کس نمی تونه بگه من با کسی ارتباط ندارم . ما لحظه به لحظه برای هر کاری با یکدیگر درجامعه ، دانشگاه ، خانواده ، بازار و تجارت ارتباط برقرار می کنیم و برای بهتر ارتباط برقرار کردن یه سری اصول و راه وجود داره تا ما بتونیم فروش بیشتر ، تعامل خوبتر و درکل زندگی ای شرشار شادی و پر انرژی داشته باشیم